Usunięcie danych

Prośba o usunięcie Twoich danych

Możesz poprosić o usunięcie danych osobowych związanych z korzystaniem z Vitoqa. Mogą to być dane powiązane z kontem Vitoqa, Twój udział w zaproszeniu lub wydarzeniu bądź interakcja z nimi, a także inne dane osobowe zasadnie związane z korzystaniem z usługi.

Jak złożyć prośbę

Wyślij e-mail na adres podany poniżej. Aby pomóc nam szybko odnaleźć i obsłużyć Twoją prośbę, użyj dokładnie takiego tematu wiadomości, jaki podano tutaj.

Jeśli powyższy przycisk nie otworzy Twojej aplikacji pocztowej, możesz wysłać prośbę ręcznie, używając podanego tu adresu e-mail i tematu.

Co warto podać

Podaj wystarczające informacje, abyśmy mogli zidentyfikować odpowiednie konto lub dane, na przykład:

• adres e-mail powiązany z Twoim kontem Vitoqa
• adres e-mail użyty w związku z otrzymanym zaproszeniem
• inne informacje, które pomogą nam zidentyfikować odpowiednie dane

Prosimy nie przesyłać nam

O ile wyraźnie nie poprosimy Cię o odpowiednie dane weryfikacyjne w ramach bezpiecznego procesu, prosimy nie podawać:

• haseł
• danych karty płatniczej
• kodów uwierzytelniających
• danych zabezpieczających
• dokumentów tożsamości
• innych zbędnych, wrażliwych danych osobowych

Weryfikacja tożsamości

Przed zrealizowaniem prośby o usunięcie danych możemy potrzebować potwierdzić, że masz prawo poprosić o usunięcie danych, których dotyczy zgłoszenie. Pomaga to chronić konta i informacje przed nieuprawnionymi żądaniami. W niektórych przypadkach realizacja prośby bez odpowiedniej weryfikacji może nie być możliwa.

Co dzieje się po złożeniu prośby

Po otrzymaniu i zweryfikowaniu ważnej prośby o usunięcie danych odpowiednie dane osobowe zostaną obsłużone zgodnie z naszymi zasadami ochrony prywatności i obowiązującym prawem. W zależności od okoliczności dane osobowe mogą zostać usunięte, zanonimizowane lub w inny sposób odpowiednio przetworzone.

Staramy się realizować ważne prośby o usunięcie danych tak szybko, jak to rozsądnie możliwe, zgodnie z obowiązującym prawem.

Informacje, które możemy zachować

W niektórych przypadkach, gdy jest to konieczne lub dozwolone przez prawo, możemy zachować ograniczony zakres informacji nawet po złożeniu prośby o usunięcie danych, na przykład w celu:

• spełnienia obowiązków prawnych
• zapobiegania nadużyciom finansowym
• zapobiegania nadużyciom i zapewnienia bezpieczeństwa
• rozstrzygania sporów
• zapewnienia zgodności z prawem i prowadzenia uzasadnionej dokumentacji

Usługi podmiotów trzecich

Vitoqa korzysta z usług podmiotów trzecich, w tym dostawców takich jak Meta i WhatsApp, a także dostawców infrastruktury i poczty e-mail, aby świadczyć część usługi. Informacje przetwarzane niezależnie przez tych dostawców podlegają ich własnym zasadom prywatności, przechowywania i usuwania danych, a Vitoqa nie może usunąć informacji, nad którymi niezależną kontrolę sprawuje podmiot trzeci.