Datenlöschung

Löschung Ihrer Daten beantragen

Sie können die Löschung personenbezogener Daten beantragen, die mit Ihrer Nutzung von Vitoqa verbunden sind. Dazu können Daten gehören, die mit einem Vitoqa-Konto verknüpft sind, Ihre Teilnahme an einer Einladung oder Veranstaltung bzw. Ihre Interaktion damit sowie andere personenbezogene Informationen, die in angemessenem Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Dienstes stehen.

So stellen Sie eine Anfrage

Senden Sie eine E-Mail an die unten angegebene Adresse. Damit wir Ihre Anfrage schnell finden und bearbeiten können, verwenden Sie bitte genau die angegebene Betreffzeile.

Falls sich über die Schaltfläche oben kein E-Mail-Programm öffnet, können Sie die Anfrage manuell mit der hier angegebenen E-Mail-Adresse und dem Betreff senden.

Was Sie angeben sollten

Bitte geben Sie ausreichend Informationen an, damit wir das betreffende Konto bzw. die betreffenden Daten identifizieren können, zum Beispiel:

• die mit Ihrem Vitoqa-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse
• die E-Mail-Adresse, die im Zusammenhang mit einer erhaltenen Einladung verwendet wurde
• jeden weiteren Kontext, der uns hilft, die betreffenden Daten zu identifizieren

Bitte senden Sie uns nicht

Sofern wir Sie nicht ausdrücklich im Rahmen eines sicheren Verfahrens um geeignete Verifizierungsinformationen bitten, geben Sie bitte Folgendes nicht an:

• Passwörter
• Zahlungskartendaten
• Authentifizierungscodes
• Sicherheitsanmeldedaten
• Ausweisdokumente
• andere nicht erforderliche sensible personenbezogene Informationen

Identitätsprüfung

Bevor wir eine Löschanfrage abschließen, müssen wir möglicherweise überprüfen, dass Sie zur Beantragung der Löschung der betreffenden Daten berechtigt sind. Dies schützt Konten und Informationen vor unbefugten Löschanfragen. In manchen Fällen können wir eine Anfrage ohne geeignete Verifizierung möglicherweise nicht bearbeiten.

Was nach Ihrer Anfrage geschieht

Sobald wir eine gültige Löschanfrage erhalten und geprüft haben, werden die betreffenden personenbezogenen Daten gemäß unseren Datenschutzpraktiken und geltendem Recht angemessen behandelt. Je nach den Umständen können personenbezogene Daten gelöscht, anonymisiert oder anderweitig angemessen behandelt werden.

Wir sind bestrebt, gültige Löschanfragen so bald wie angemessen möglich und im Einklang mit geltendem Recht zu bearbeiten.

Informationen, die wir gegebenenfalls aufbewahren müssen

In manchen Fällen müssen wir auch nach einer Löschanfrage begrenzte Informationen aufbewahren, sofern dies erforderlich oder gesetzlich zulässig ist, zum Beispiel für:

• gesetzliche Verpflichtungen
• Betrugsprävention
• Missbrauchsprävention und Sicherheit
• die Beilegung von Streitigkeiten
• Compliance und rechtmäßige Aufbewahrung von Aufzeichnungen

Dienste Dritter

Vitoqa nutzt Dienste Dritter, darunter Anbieter wie Meta und WhatsApp sowie Infrastruktur- und E-Mail-Anbieter, um Teile des Dienstes zu betreiben. Informationen, die von diesen Anbietern eigenständig verarbeitet werden, unterliegen deren eigenen Datenschutz-, Aufbewahrungs- und Löschrichtlinien, und Vitoqa kann keine Informationen löschen, die eigenständig von einem Dritten kontrolliert werden.